疫情當(dāng)前齊心聚 請(qǐng)戰(zhàn)書上按忠印
發(fā)熱分診招志愿 不分男女急爭(zhēng)先
疫期患病無處看 智慧問診來相見
抗疫一線排憂難 搭建醫(yī)患連接線
援鄂醫(yī)護(hù)請(qǐng)放心 信息做你身后盾
醫(yī)院進(jìn)出責(zé)任大 指導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)佳
抗疫保家有我們 腫瘤醫(yī)院信息人
面對(duì)來勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情,，牡丹江市腫瘤醫(yī)院全體員工在疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,，積極的投入到抗擊疫情的狙擊戰(zhàn)中,。在他們當(dāng)中活躍著這么一群人,，他們迎難而上,，沖鋒在前,，始終戰(zhàn)斗在疫情防控最前線,，因身穿黃色防護(hù)服被身邊的同事親切的稱為“小黃人”,，他們就是牡丹江市腫瘤醫(yī)院信息中心的一群年輕人,。
日益嚴(yán)峻的疫情,，使如何在門診就診和治療成為擺在腫瘤患者和醫(yī)護(hù)人員面前的一道難題。急患者所需,、想患者所想,，牡丹江市腫瘤醫(yī)院信息中心在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況及患者需求,，以智慧門診為依托,，開發(fā)出線上問診系統(tǒng)，使患者在疫情期間足不出戶就可以與醫(yī)生進(jìn)行交流咨詢,。
醫(yī)院每一個(gè)新系統(tǒng)的研發(fā),、上線都凝聚著信息人的汗水。特別是在新冠疫情這段特殊的日子里要想短時(shí)間內(nèi)完成線上問診上線,，信息中心面臨著時(shí)間緊,、任務(wù)重、研發(fā)單位沒有上班,、技術(shù)人員休息等各種困難,。但是信息中心沒有退縮，加班加點(diǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)、測(cè)試,，推出了線上問診系統(tǒng),，使患者在疫情期間在家就可以看病問診。副科長胡志東,，連續(xù)加班幾個(gè)晚上,，一雙眼睛因休息不好留下了重重的黑眼圈，膝關(guān)節(jié)積液引起的疼痛也越來越嚴(yán)重,，但是當(dāng)看到一個(gè)個(gè)患者通過系統(tǒng)完成問診后,，他感慨的說到：“聽到患者感謝的話，我覺得腿都不疼了,，真的很有成就感,！做一個(gè)助人為樂的‘小黃人’，我很高興”,。為使線上出診的醫(yī)生第一時(shí)間了解系統(tǒng)的使用方法,，信息中心網(wǎng)絡(luò)達(dá)人閆洪僑，連續(xù)工作20多個(gè)小時(shí),，制作了《在線問診操作指南-醫(yī)生篇》及《醫(yī)生端在線問診重點(diǎn)解析》兩段講解視頻,，極大的方便了出診醫(yī)生掌握線上問診系統(tǒng)的使用方法，使醫(yī)生第一時(shí)間在線上為患者提供醫(yī)療服務(wù),?？剖壹夹g(shù)骨干何青林，晚上10點(diǎn)多在網(wǎng)上得到計(jì)算機(jī)病毒預(yù)警消息,，主動(dòng)開車到單位,，關(guān)閉掉在開發(fā)過程中開放的幾個(gè)極易成為被攻擊對(duì)象的端口，保障了醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全,，確保了系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度,。
在來院就診的患者中，有許多中老年患者因年齡偏大等原因存在不會(huì)操作或操作困難等問題,。信息中心全體工作人員立即穿上黃色防護(hù)服,、沖上最前線，主動(dòng)承擔(dān)起在預(yù)檢分診一線面對(duì)面指導(dǎo)患者使用線上問診系統(tǒng)的重任,，為醫(yī)患之間搭起智慧的橋梁,，變身為患者、同事口中的“小黃人”,。
“同志,，我想找大夫看病怎么辦啊,？”
“大娘,，您別急,，您可以掃描二維碼關(guān)注我院公眾號(hào)，點(diǎn)擊醫(yī)療服務(wù)里的線上問診向醫(yī)生咨詢,?！?/span>
“我年前做的CT說我肺子上有結(jié)節(jié)，想找醫(yī)生看看應(yīng)該看哪科??？”
“您可以點(diǎn)擊線上問診里的胸外科，今天是李志宏醫(yī)生出診,，您把信息填完整,，把癥狀描述清楚發(fā)給醫(yī)生?！?/span>
……
每當(dāng)走進(jìn)牡丹江市腫瘤醫(yī)院外科樓一樓大廳,，我們就會(huì)看到這些忙碌的“小黃人”在耐心的指導(dǎo)患者，他們?cè)趧⒔ǔ?、胡志東兩位科長的帶領(lǐng)下,，用最專業(yè)的知識(shí)和最敬業(yè)的精神，為抗擊疫情注入“信息人”的力量,。
線上問診開始使用的第一天,，一位滿臉愁容、步履蹣跚的老大娘向咨詢臺(tái)走來,，咨詢臺(tái)內(nèi)正在站崗的劉建臣一眼就發(fā)現(xiàn)了這位上了年紀(jì)的老大娘,，趕忙走到近前詢問老人情況。原來大娘今年68歲,，老伴是胃癌晚期,，家里兒女都在北京隔離，春節(jié)過后病情加重想到醫(yī)院住院卻因?yàn)橐咔椴恢涝撛趺崔k,。聽完老人的情況,，考慮到老人年齡大不會(huì)使用智能手機(jī),，劉建臣便主動(dòng)與康復(fù)科醫(yī)生聯(lián)系,，陪同老人至放療樓門口與康復(fù)科醫(yī)生見面，在得知老人暫時(shí)無法辦理入院手續(xù)后,，劉建臣又安排另一名“小黃人”劉奇幫老人復(fù)印病歷,，帶著老人去門診購買治療用藥。老大娘拿到藥品后不斷的說著謝謝,，眼角掛著感動(dòng)的淚水,。看到這一切,，“小黃人”們覺得再苦再累都是值得的,。
信息中心關(guān)鑫在與臨床醫(yī)生溝通中了解到，有一位行動(dòng)不便的癌癥晚期患者在使用系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)問題，便主動(dòng)與患者聯(lián)系并指導(dǎo)操作,。下班后關(guān)鑫主動(dòng)將治療藥物送到患者小區(qū)門口,，解決了患者的燃眉之急。截止到目前,，“小黃人”們共為患者提供線上診療服務(wù)1100余人次,。
“小黃人”不僅出現(xiàn)在一線指導(dǎo)服務(wù)中，在院內(nèi)的疫情防控工作里也是一馬當(dāng)先,。醫(yī)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組為全面落實(shí)防控工作,、減少住院患者交叉感染幾率，在放射樓,、外科樓門口設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診登記監(jiān)測(cè)點(diǎn),，將疫情風(fēng)險(xiǎn)擋在院門之外。疫情當(dāng)前,，各種風(fēng)險(xiǎn)未知的情況下,，當(dāng)防控小組在醫(yī)院機(jī)關(guān)科室人員中發(fā)起志愿者招募時(shí)，信息中心老大姐王璇同志第一個(gè)留言說：“我是共產(chǎn)黨員,，我報(bào)名,！”信息中心其他工作人員也都積極響應(yīng)，第一時(shí)間報(bào)名參加,。其他科室的同事見面都說：你們信息中心的人心真齊,，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻你們第一個(gè)沖上去，真是好樣的,！
“小黃人”們不僅技術(shù)過硬,，更有一顆充滿溫暖的愛心。我院優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員遲繼巖,、王琳等八名同志主動(dòng)請(qǐng)纓,，不顧個(gè)人安危奔赴湖北抗疫一線，為切實(shí)做好援鄂醫(yī)護(hù)人員及家屬的保障工作,，院工會(huì)第一時(shí)間成立“一對(duì)一”幫扶小組,。信息中心聽到這個(gè)消息后，主動(dòng)承擔(dān)起援鄂醫(yī)護(hù)人員家庭的幫扶工作,。在工會(huì)主席何耀明的安排下,，以院工會(huì)組織委員、信息支部書記劉建臣為負(fù)責(zé)人,，信息中心全體人員參與成立了援鄂“一對(duì)一”幫扶小組,，通過實(shí)地走訪、電話,、微信等方式了解援鄂醫(yī)護(hù)人員家中的基本狀況,，第一時(shí)間將慰問信,、慰問品等送至家屬手中。
支部黨員王藝萌主動(dòng)承擔(dān)起幫扶牡丹江市第三批援鄂醫(yī)療隊(duì)李聰家屬的任務(wù),。王藝萌的母親是乳腺癌患者并已發(fā)現(xiàn)多處轉(zhuǎn)移,，最近一段時(shí)間都在醫(yī)院住院治療，科里的同事都勸她多陪陪母親,，但王藝萌婉言謝絕了大家的好意,，第一時(shí)間投入到幫扶工作中，與李聰愛人高麗建立聯(lián)系,，了解實(shí)際困難,，與科室同志一起協(xié)調(diào)解決。
疫情以來“小黃人”們團(tuán)結(jié)一心,、眾志成城,，堅(jiān)守在防控崗位上，從早上7:30到晚上19:00,，接近12個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間對(duì)信息中心全體人員的身體,、精神都是一種挑戰(zhàn)，但沒有人說苦,、沒有人喊累,，所有人就像一根釘子，牢牢的釘在醫(yī)院門口,，與抗疫一線的同志一起用行動(dòng)和信念為身邊人筑起保護(hù)的屏障,。
疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩一鹨娬娼?。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,，信息支部全體黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，劉奇,、關(guān)鑫在防疫一線多次向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書,，用實(shí)際行動(dòng)積極向黨組織靠攏。吳楊積極發(fā)揮個(gè)人影響力,，為醫(yī)院抗疫防控一線人員聯(lián)系到市團(tuán)委提供的食品,、防護(hù)用具等抗疫物資，用實(shí)際行動(dòng)為醫(yī)院抗疫貢獻(xiàn)自己的力量,。
在與新冠疫情的斗爭(zhēng)中,，牡丹江市腫瘤醫(yī)院只是全國抗擊疫情大船上的一個(gè)小零件，而信息中心的“小黃人”只是這個(gè)小零件上的一顆螺絲釘,，與所有奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)務(wù)人員們一起保衛(wèi)著這艘大船在新冠疫情的驚濤駭浪中平安、健康的前行,。信息中心這群“小黃人”也許沒有驚天動(dòng)地的壯舉,，也沒有轟轟烈烈的貢獻(xiàn),，但卻憑著一腔熱血踐行著初心和使命，在平凡的崗位上為人民群眾的健康貢獻(xiàn)著自己的一份力量,。這就是信息中心,，醫(yī)院防疫一線的“小黃人”。
