走進(jìn)牡丹江腫瘤醫(yī)院,，一張小小的就診卡架起了醫(yī)患溝通的橋梁,，簡潔的流程方便了患者就醫(yī),，受到患者的好評,。
? 醫(yī)院推出就診卡之前,，患者要攜帶厚厚的檢查資料,，從化驗(yàn)單,、超聲報(bào)告單,，從影像片子到病歷資料,，空腹來的患者奔波于多個(gè)科室間,，費(fèi)力、費(fèi)時(shí),、費(fèi)心,，除了原有資料外，又有新增的報(bào)告單及片子,，稍有不慎,，資料丟失，不但影響治病,，還涉及到費(fèi)用報(bào)銷,、到上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診增加就醫(yī)成本等麻煩。
2014年,，腫瘤醫(yī)院借助信息化建設(shè)的提檔升級,，重新優(yōu)化了門診就醫(yī)流程，推出了新型實(shí)名制就診卡,，極大地方便了患者,。
11月份醫(yī)院推出新就診卡后,，初診和復(fù)診患者，僅憑身份證就可將所有的診療信息存儲(chǔ)在就診卡上,，供醫(yī)生調(diào)閱,、復(fù)檢、診斷,、治療,。醫(yī)院推出了檢驗(yàn)自助打印服務(wù)，患者做完檢驗(yàn)后,，按照提示的時(shí)間,，只需輕輕地劃卡，就可以取報(bào)告單,。門診自助綜合查詢機(jī),，可以刷卡查詢檢查的費(fèi)用信息等。一張小小的卡片,，真正實(shí)現(xiàn)了幫助患者省時(shí),、省心、省力的期待,。
建院至今,，腫瘤醫(yī)院人時(shí)常問自己，患者最大的需求是什么,，如何滿足患者的需求,？這些問題的答案讓他們主動(dòng)換位思考，時(shí)時(shí)處處為患者著想,，這一張小小的實(shí)名制就診卡,，就減輕了患者攜帶病歷資料的不便和辛苦，隨著科技的進(jìn)步,，相信腫瘤醫(yī)院人在幫助患者省時(shí),、省心、省力方面會(huì)做得更多,、更好,。
院辦 趙志穎
