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網(wǎng)絡(luò)安全管理給力信息化建設(shè)

     隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)中的深入應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全問題日漸凸顯,。醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到醫(yī)療工作的正常運行,,只有建立完善的安全管理體系,才能確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全運行,。長期以來我院的信息化建設(shè),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下一直保持著較快的發(fā)展,同時網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,,也應(yīng)上升到一個新的階段。我院目前采取國內(nèi)較先進(jìn)的安全管理規(guī)范,、有效的安全管理措施,,并且全院每年定期開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作自查,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全和院內(nèi)局域網(wǎng)安全的相應(yīng)特點,,逐項排查,,消除安全隱患。 

     一,、網(wǎng)絡(luò)安全管理:我院的網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng),,兩網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)物理隔離,以確保兩網(wǎng)能夠獨立,、安全,、高效運行。
     1.硬件安全:包括服務(wù)器、交換機,、路由器,、防雷、防火,、防盜和UPS電源連接等,。醫(yī)院服務(wù)器機房嚴(yán)格按照機房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅持每天巡查,,排除安全隱患,。服務(wù)器、多口交換機,、路由器都有UPS電源保護(hù),,可以保證短時間斷電情況下,設(shè)備運行正常,,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞,。此外,局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機USB接口施行完全封閉,,這樣就有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤,、移動硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生。
     2.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),、密碼管理,、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等,。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理,,網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機,、路由器,、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性。HIS系統(tǒng)的操作員,,每人有自己的登錄名和密碼,,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,,賬戶施行“誰使用,、誰管理、誰負(fù)責(zé)” 的管理制度,?;ヂ?lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配,、管理,不允許私自添加新IP,未經(jīng)分配的IP均無法實現(xiàn)上網(wǎng),。
     二,、數(shù)據(jù)庫安全管理:我院目前運行的HIS數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院診療、劃價,、收費,、查詢、統(tǒng)計等各項業(yè)務(wù)能夠正常進(jìn)行的基礎(chǔ),,為確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)正常,、高效運行,數(shù)據(jù)庫安全管理是極為有必要的,。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全特性主要是針對數(shù)據(jù)的技術(shù)防護(hù)而言的,,包括數(shù)據(jù)安全性、并發(fā)控制,、故障恢復(fù),、數(shù)據(jù)庫容災(zāi)備份等幾個方面。我院對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
     1,、將數(shù)據(jù)庫中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔,。
     2、采用授權(quán)規(guī)則,,如賬戶,、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。
     3,、對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密后存儲于數(shù)據(jù)庫,。
     三、軟件管理:目前我院在運行的軟件主要分為三類:HIS和EMR系統(tǒng)等應(yīng)用軟件,、常用辦公軟件和殺毒軟件,。HIS系統(tǒng)等應(yīng)用軟件是我院日常業(yè)務(wù)中最主要的軟件,是保障醫(yī)院診療活動正常進(jìn)行的基礎(chǔ),,多年以來,,運行很穩(wěn)定,未出現(xiàn)過重大安全問題,,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要,,不斷更新充實。對于新入職的員工,,上崗前會進(jìn)行一次培訓(xùn),,向其講解系統(tǒng)操作流程、規(guī)范,,也包括安全知識,,確保其在使用過程中不會出現(xiàn)重大安全問題,。常用辦公軟件均由醫(yī)院信息科統(tǒng)一安裝,維護(hù),。殺毒軟件是保障電腦系統(tǒng)防病毒,、防木馬、防篡改,、防癱瘓,、防攻擊、防泄密的有效工具,。外網(wǎng)所有電腦均安裝了正版殺毒軟件,,并定期更新病毒庫,以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平,。
     醫(yī)院禁止任何外來人員,,包括院外交流訪問人員、咨詢?nèi)藛T,、病人及其家屬,、外單位人員以及醫(yī)院內(nèi)與“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”無關(guān)的人員操作、訪問醫(yī)院用于信息化管理的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、計算機設(shè)備,、計算機外圍設(shè)備、服務(wù)器,、數(shù)據(jù)庫以及在這些系統(tǒng)上運行的所有數(shù)據(jù)和程序,。其中包括醫(yī)院HIS系統(tǒng)、醫(yī)院PACS系統(tǒng),、醫(yī)院OA系統(tǒng),、醫(yī)院LIS系統(tǒng)等。如確有需要則必須請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批,,在工作人員的全程陪同下進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行所允許的操作,。如果使用了其他用戶進(jìn)入系統(tǒng),在外來人員離開后必須立即更改密碼,。
外來人員在訪問系統(tǒng)期間未經(jīng)許可不允許使用任何方法(如拷貝U盤,、刻錄光盤、打印數(shù)據(jù),、手工記錄等)帶走任何數(shù)據(jù)和程序,。外來人員在工作時間未經(jīng)允許,不得進(jìn)入或單獨滯留于醫(yī)院內(nèi)計算機設(shè)備專用場所,;如需進(jìn)入必須由院內(nèi)相關(guān)人員全程陪同,,“外來人員”在滯留期間未經(jīng)允許不得查看、使用場所內(nèi)任何設(shè)施或文檔,。
操作人員要設(shè)置密碼,,注意保密,,不定期更換密碼,離開時要退出操作界面,,不得讓他人使用自己的口令登錄系統(tǒng),。
     四,、應(yīng)急處置:我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運行安全,、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,,可以保證大面積斷電情況下,,服務(wù)器堅持運行半小時。雖然醫(yī)院的HIS系統(tǒng)長期以來,,運行良好,,服務(wù)器未發(fā)生過長時間宕機時間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處置預(yù)案,,并對收費操作員和護(hù)士進(jìn)行過培訓(xùn),,如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長時間停電情況,,HIS系統(tǒng)無法正常運行,,將臨時開始手工收費、記賬,、發(fā)藥,,以確保診療活動能夠正常、有序地進(jìn)行,,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時,,再補打發(fā)票、補記收費項目,。
     總體來說,,我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做得很成功的,從未發(fā)生過重大的安全事故,,各系統(tǒng)運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,,各項業(yè)務(wù)能夠正常運行。醫(yī)院信息系統(tǒng)是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng),,需要系統(tǒng)不間斷運作,,一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,即使發(fā)生短暫的業(yè)務(wù)中斷,,也會導(dǎo)致醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)無法正常開展,,對醫(yī)院和病人造成很大的影響及難以估計的損失。因此,,網(wǎng)絡(luò)的安全是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定,、高效運行的關(guān)鍵,。醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全與管理是一個整體的問題,需從管理和技術(shù)相結(jié)合起來,,制度與時俱進(jìn)的體系化管理策略并切實認(rèn)真地實施,,方能實現(xiàn)安全的目標(biāo)。所以今后要加強信息技術(shù)人員的培養(yǎng),,更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平,;加強全院職工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動性和自覺性,;加大對醫(yī)院信息化建設(shè)投入,,提升計算機設(shè)備配置,才能進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運行的安全性,。

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