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網(wǎng)絡(luò)安全管理給力信息化建設(shè)

     隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)中的深入應(yīng)用,,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日漸凸顯。醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,,只有建立完善的安全管理體系,,才能確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。長(zhǎng)期以來(lái)我院的信息化建設(shè),,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下一直保持著較快的發(fā)展,,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,也應(yīng)上升到一個(gè)新的階段,。我院目前采取國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的安全管理規(guī)范,、有效的安全管理措施,并且全院每年定期開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作自查,,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全和院內(nèi)局域網(wǎng)安全的相應(yīng)特點(diǎn),,逐項(xiàng)排查,消除安全隱患,。 

     一,、網(wǎng)絡(luò)安全管理:我院的網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng),兩網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)物理隔離,,以確保兩網(wǎng)能夠獨(dú)立,、安全、高效運(yùn)行,。
     1.硬件安全:包括服務(wù)器,、交換機(jī)、路由器,、防雷,、防火,、防盜和UPS電源連接等。醫(yī)院服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),,工作人員堅(jiān)持每天巡查,,排除安全隱患。服務(wù)器,、多口交換機(jī),、路由器都有UPS電源保護(hù),可以保證短時(shí)間斷電情況下,,設(shè)備運(yùn)行正常,,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。此外,,局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)USB接口施行完全封閉,,這樣就有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤、移動(dòng)硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生,。
     2.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),、密碼管理、IP管理,、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等,。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理,網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī),、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性,。HIS系統(tǒng)的操作員,,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,,不得使用其他人的操作賬戶,,賬戶施行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理,、誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的管理制度,。互聯(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,,由醫(yī)院統(tǒng)一分配,、管理,不允許私自添加新IP,,未經(jīng)分配的IP均無(wú)法實(shí)現(xiàn)上網(wǎng),。
     二、數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理:我院目前運(yùn)行的HIS數(shù)據(jù)庫(kù)是醫(yī)院診療,、劃價(jià),、收費(fèi),、查詢、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常進(jìn)行的基礎(chǔ),,為確保醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常,、高效運(yùn)行,數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理是極為有必要的,。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全特性主要是針對(duì)數(shù)據(jù)的技術(shù)防護(hù)而言的,,包括數(shù)據(jù)安全性、并發(fā)控制,、故障恢復(fù),、數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份等幾個(gè)方面。我院對(duì)數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
     1,、將數(shù)據(jù)庫(kù)中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔,。
     2、采用授權(quán)規(guī)則,,如賬戶,、口令和權(quán)限控制等訪問(wèn)控制方法。
     3,、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密后存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)。
     三,、軟件管理:目前我院在運(yùn)行的軟件主要分為三類:HIS和EMR系統(tǒng)等應(yīng)用軟件,、常用辦公軟件和殺毒軟件。HIS系統(tǒng)等應(yīng)用軟件是我院日常業(yè)務(wù)中最主要的軟件,,是保障醫(yī)院診療活動(dòng)正常進(jìn)行的基礎(chǔ),,多年以來(lái),運(yùn)行很穩(wěn)定,,未出現(xiàn)過(guò)重大安全問(wèn)題,,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要,不斷更新充實(shí),。對(duì)于新入職的員工,,上崗前會(huì)進(jìn)行一次培訓(xùn),向其講解系統(tǒng)操作流程,、規(guī)范,,也包括安全知識(shí),確保其在使用過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)重大安全問(wèn)題,。常用辦公軟件均由醫(yī)院信息科統(tǒng)一安裝,,維護(hù)。殺毒軟件是保障電腦系統(tǒng)防病毒,、防木馬,、防篡改,、防癱瘓、防攻擊,、防泄密的有效工具,。外網(wǎng)所有電腦均安裝了正版殺毒軟件,并定期更新病毒庫(kù),,以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平,。
     醫(yī)院禁止任何外來(lái)人員,包括院外交流訪問(wèn)人員,、咨詢?nèi)藛T,、病人及其家屬、外單位人員以及醫(yī)院內(nèi)與“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”無(wú)關(guān)的人員操作,、訪問(wèn)醫(yī)院用于信息化管理的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、計(jì)算機(jī)設(shè)備、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備,、服務(wù)器,、數(shù)據(jù)庫(kù)以及在這些系統(tǒng)上運(yùn)行的所有數(shù)據(jù)和程序。其中包括醫(yī)院HIS系統(tǒng),、醫(yī)院PACS系統(tǒng),、醫(yī)院OA系統(tǒng)、醫(yī)院LIS系統(tǒng)等,。如確有需要?jiǎng)t必須請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批,,在工作人員的全程陪同下進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行所允許的操作。如果使用了其他用戶進(jìn)入系統(tǒng),,在外來(lái)人員離開后必須立即更改密碼,。
外來(lái)人員在訪問(wèn)系統(tǒng)期間未經(jīng)許可不允許使用任何方法(如拷貝U盤、刻錄光盤,、打印數(shù)據(jù),、手工記錄等)帶走任何數(shù)據(jù)和程序。外來(lái)人員在工作時(shí)間未經(jīng)允許,,不得進(jìn)入或單獨(dú)滯留于醫(yī)院內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備專用場(chǎng)所,;如需進(jìn)入必須由院內(nèi)相關(guān)人員全程陪同,“外來(lái)人員”在滯留期間未經(jīng)允許不得查看,、使用場(chǎng)所內(nèi)任何設(shè)施或文檔,。
操作人員要設(shè)置密碼,注意保密,,不定期更換密碼,,離開時(shí)要退出操作界面,不得讓他人使用自己的口令登錄系統(tǒng),。
     四,、應(yīng)急處置:我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全,、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,,可以保證大面積斷電情況下,,服務(wù)器堅(jiān)持運(yùn)行半小時(shí)。雖然醫(yī)院的HIS系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái),,運(yùn)行良好,,服務(wù)器未發(fā)生過(guò)長(zhǎng)時(shí)間宕機(jī)時(shí)間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處置預(yù)案,,并對(duì)收費(fèi)操作員和護(hù)士進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),,如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長(zhǎng)時(shí)間停電情況,,HIS系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,,將臨時(shí)開始手工收費(fèi)、記賬,、發(fā)藥,,以確保診療活動(dòng)能夠正常、有序地進(jìn)行,,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時(shí),,再補(bǔ)打發(fā)票、補(bǔ)記收費(fèi)項(xiàng)目,。
     總體來(lái)說(shuō),,我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做得很成功的,從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故,,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行,。醫(yī)院信息系統(tǒng)是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng),,需要系統(tǒng)不間斷運(yùn)作,一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,,即使發(fā)生短暫的業(yè)務(wù)中斷,,也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)無(wú)法正常開展,對(duì)醫(yī)院和病人造成很大的影響及難以估計(jì)的損失,。因此,,網(wǎng)絡(luò)的安全是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行的關(guān)鍵,。醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全與管理是一個(gè)整體的問(wèn)題,,需從管理和技術(shù)相結(jié)合起來(lái),制度與時(shí)俱進(jìn)的體系化管理策略并切實(shí)認(rèn)真地實(shí)施,,方能實(shí)現(xiàn)安全的目標(biāo),。所以今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培養(yǎng),,更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平;加強(qiáng)全院職工的信息安全教育,,提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺性,;加大對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計(jì)算機(jī)設(shè)備配置,,才能進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性,。

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