醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān),,加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的客觀需要。作為黑龍江省東南部地區(qū)腫瘤疾病特色??漆t(yī)院,多年來,,我院黨委一直高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),作為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、踐行黨的群眾路線教育活動(dòng)的重要舉措來抓,,通過實(shí)施“雙引擎四輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”,,開展“五進(jìn)五提”,“學(xué)術(shù)提升年”等活動(dòng),,不斷提升醫(yī)務(wù)工作者的道德意識(shí)和執(zhí)業(yè)意識(shí),,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)綜合滿意度的不斷提升。
2014年,,我院黨委以全市衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神為引領(lǐng),,在行風(fēng)建設(shè)工作中繼續(xù)加大工作力度,努力做到了“四個(gè)加強(qiáng),、四個(gè)提升”:
一是加強(qiáng)醫(yī)德教育,,提升價(jià)值理念。把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有機(jī)結(jié)合,,引領(lǐng)廣大職工牢記職業(yè)根本,,認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范,把弘揚(yáng)衛(wèi)生精神轉(zhuǎn)化為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體行動(dòng),,努力建設(shè)一支醫(yī)德高尚,、業(yè)務(wù)精湛、廉潔奉公,、社會(huì)認(rèn)可的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,。
二是加強(qiáng)剛性約束,提升管理能力,。深入貫徹落實(shí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》規(guī)定,,繼續(xù)開展“亮諾踐諾作表率”活動(dòng),通過簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,、重點(diǎn)崗位廉潔自律承諾書,、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)承諾書,,簽訂“三書”活動(dòng),形成層層落實(shí)崗位責(zé)任,,黨政班子齊抓共管的行風(fēng)工作格局,。
三是加強(qiáng)軟件建設(shè),提升服務(wù)能力,。以醫(yī)院門診,、外科綜合樓全面投入使用為契機(jī),充分發(fā)揮腫瘤??铺厣珒?yōu)勢(shì),,創(chuàng)新服務(wù)載體,深化品牌建設(shè)內(nèi)涵,,打造六位一體的服務(wù)新格局,,從儀表、語言,、行為,、服務(wù)、溝通,、形象六個(gè)方面創(chuàng)新服務(wù)氣象,,提升整體形象。
四是加強(qiáng)群眾監(jiān)督,,提升社會(huì)形象,。建立患者滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè),除繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理外,,通過走訪服務(wù)對(duì)象,、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查,、設(shè)立行風(fēng)評(píng)議信箱和投訴電話等形式,,廣泛聽取群眾意見,切實(shí)解決群眾關(guān)心的問題,,努力提升群眾滿意度,。
我院黨委將一直把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為醫(yī)院內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,,保證醫(yī)院健康和諧發(fā)展的助推器,,堅(jiān)持不懈,持之以恒,,為全市衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。
行風(fēng)辦