用心服務 服務用心
——走進牡丹江市首家VIP病房
為了適應社會經(jīng)濟的發(fā)展和不斷變化的醫(yī)療市場,,滿足不同人群對服務模式的特定需求,我院充分利用現(xiàn)有醫(yī)療資源,,于2010年12月1日在新竣工的外科大樓的六樓,,設(shè)立了一個特色臨床專科病區(qū)--VIP病房,。
病區(qū)內(nèi)共設(shè)有VIP病室7間。病區(qū)全部按賓館標準間及豪華套房設(shè)計,寬敞明亮,、優(yōu)雅寧靜、私密安全,,為不同層次需要的病人提供了清凈,、優(yōu)雅、賓館式的入住環(huán)境。它為每一位入院就診的病人提供集治療與護理于一體的一條龍服務,。并根據(jù)病人個性化的需求,,配備了不同形式的病房,如單人間,、雙人合住的標準間以及帶有客廳和餐廳的高檔套間等,。高檔病房均配有會客廳、洗手間,、浴室,,并配備有空調(diào)、冰箱,、沙發(fā),、電話、液晶電視,、微波爐,、消毒柜等服務電冰箱、電視機及寬帶等設(shè)備,,還提供了洗衣等服務,。
VIP病房除了高雅的環(huán)境優(yōu)勢外,還具有雄厚的專業(yè)力量。醫(yī)療模式為主管醫(yī)生負責制,,同時為了提供個性化,、高效、快捷的服務,,病區(qū)又配備了一名有著主任醫(yī)師職稱的樓層醫(yī)生,。并以全院專家及主診醫(yī)師為技術(shù)依托,收治內(nèi)科,、外科等各??萍膊〉幕颊摺2捎萌碌尼t(yī)患診療服務模式,,病人可以直接選擇專家,、專科醫(yī)生,,享受“三優(yōu)先”待遇(優(yōu)先住院,、優(yōu)先檢查、優(yōu)先手術(shù)),,并由護理人員全程陪同,,提供溫馨、優(yōu)質(zhì),、高效的賓客式服務,。
特需病房-- VIP是一個獨立的開放式科室,。它除了有雄厚的醫(yī)療技術(shù)為依托外,還具有一支專業(yè)技術(shù)力量很強的護理隊伍,,主管護師1名,,護師2名,護士2名,。均具有豐富的工作經(jīng)驗,、精湛的護理技術(shù)。她們衷心希望把得體,、優(yōu)雅,、大方的精神風貌融入VIP病房的護理服務中,為每位入住就診的患者及家屬提供身心舒適的專業(yè)特色護理服務,,讓您真正感受VIP的服務內(nèi)涵,,使您真正受益。
牡丹江市腫瘤醫(yī)院 VIP病房自2010年12月1日成立以來,,以其高品質(zhì),、人性化的服務贏得眾多患者的好評和認可,在飛躍發(fā)展的醫(yī)療服務領(lǐng)域的今天,,VIP病房將以省內(nèi)一流,與國際接軌的服務水平為目標,以“用心服務,,服務到心”為工作理念,用最佳的服務質(zhì)量面對社會各界有需要的朋友,。