胸外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)
胸外科是腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程科室之一,。病區(qū)擁有開(kāi)放床位27張,護(hù)士12名,,床護(hù)比為1:0.4,;,,其中主管護(hù)師一名,護(hù)師3名,,是一支護(hù)理技術(shù)全面,、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、充滿活力的一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
主要工作模式:
實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)士職責(zé),,為所負(fù)責(zé)患者提供基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù),。開(kāi)展彈性排班,,分級(jí)管理,主管護(hù)師,、護(hù)師和護(hù)士新老搭配,,積極調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。建立和完善整體護(hù)理責(zé)任包干的新型工作模式,,簡(jiǎn)化護(hù)理文書,,采用HIS和EMR為主的護(hù)理文件書寫的數(shù)字化,率先實(shí)行PDA移動(dòng)護(hù)士工作站,。讓護(hù)士有更多的時(shí)間陪護(hù)在病人身邊,,及時(shí)為病人服務(wù)。胸外科監(jiān)護(hù)室夜間實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,把護(hù)理與責(zé)任制的應(yīng)用結(jié)合起來(lái),,由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任,從最基礎(chǔ)的生活護(hù)理洗臉,、按摩,、皮膚護(hù)理等等到生命體征監(jiān)測(cè)、病情觀察以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,組織,、配合危重患者搶救等等。
整體護(hù)理能力:
胸外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支護(hù)理技術(shù)全面,、業(yè)務(wù)精湛,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力的隊(duì)伍,。全體護(hù)士均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的??谱o(hù)士培訓(xùn),對(duì)胸外科常見(jiàn)胸部疾病如肺癌,、食管癌,、縱膈腫物、胸腔及胸膜病變等外科手術(shù)包括胸腔鏡手術(shù)的護(hù)理知識(shí)掌握全面,,人員梯隊(duì)合理,,是一支基本功扎實(shí),熟練掌握胸外科專業(yè)理論及技能操作的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)配合胸外科高超的技術(shù)水平,,使手術(shù)并發(fā)癥降至最低水平,縮短了患者住院天數(shù),,控制了住院整體費(fèi)用,,獲得了患者及家屬的一致好評(píng),。每年完成各類胸外科200左右例手術(shù)的圍手術(shù)期護(hù)理。溫馨的重癥監(jiān)護(hù)病房,,先進(jìn)的監(jiān)護(hù)儀器及呼吸機(jī)等救治設(shè)備,,完善的護(hù)理質(zhì)量管理,為患者的生命安全提供了保障,。
提高患者滿意度:
2011年,,胸外科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房之一,積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,。在病區(qū)走廊內(nèi)展示優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和口號(hào),,護(hù)士風(fēng)采,展板張貼表?yè)P(yáng)信,。各種護(hù)理溫馨提示言簡(jiǎn)意賅,、圖文并茂。護(hù)士們把“保證安全”作為為高危群體提供護(hù)理的首要前提,,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。推進(jìn)科室管理的規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);全科的護(hù)理安全,、患者的滿意度大幅提高,,護(hù)患矛盾大為減少,護(hù)士責(zé)任心,、對(duì)患者管理水平及護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí)等都明顯增強(qiáng);形成服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,,樹(shù)立科室的良好社會(huì)形象,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)猶如一陣陣春風(fēng),溫暖著每一位患者的心,。
就像南丁格爾有一句話:護(hù)理工作是平凡的,,但是我們要做到“不平凡”,全科護(hù)理人員將在規(guī)范,、進(jìn)取,、誠(chéng)信、敬業(yè),、互愛(ài)中為病人的健康保駕護(hù)航,!