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頭頸乳腺二科護理組

　　頭頸乳腺二科成立于2006年,，是以治療乳腺良,、惡性疾病以及甲狀腺腫瘤,、喉癌為主的臨床科室,。科室護理組是一支積極向上,、團結(jié)協(xié)作,、全心全意為患者服務的護理隊伍?？剖椰F(xiàn)有護理人員10人,，其中主管護師4人，護師2人,，護士4人,，本科畢業(yè)4人，平均年齡29歲,，每位護理人員均有自己的特長,，個個業(yè)務水平過硬，各項操作熟練準確,，技術(shù)精湛,。科室設有病床40張,，在日常工作中,，科室護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。護士長經(jīng)常詢問病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，做到有反饋,，有改進，有措施,，有落實,，使在院病人滿意率達到99%以上。在護士長的帶領(lǐng)下,，在全體護士的共同努力下,，頭頸乳腺二科護理組出色地完成了院里交給的各項任務，尤其在2011年5.12護士節(jié)護理部舉辦的“應急預案演練”活動中科室取得了第二的好成績,，六月份在迎接“三甲”護理技能大賽中,，我科史海霞護士取得了第一名的好成績?？剖野凑諆?yōu)質(zhì)護理服務示范病房的標準時刻要求自己,，科內(nèi)實行責任制護理，使每位病人都有自己的責任護士,，健康宣教到位,，消除患者對手術(shù)的恐懼心理?？剖也∪酥苻D(zhuǎn)快,，手術(shù)多，工作量大,，我科實施彈性排班,，避免護士過度疲勞，使每天都以最佳狀態(tài)面對病人,，每月出院回訪測評滿意率達99%以上,，全年無護理差錯事故發(fā)生，獲得病人及家屬的一致好評,。

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